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Enviado por aixinoanembe el 17 ago 2018, 10:54

Al CM de Costa Cruceros se le ha colado un poquito de arrogancia en sus contestaciones, ¡vaya servicio al cliente! por @Berlustinho


catalán,cruceros,idiomas

Vía: https://twitter.com/Berlustinho/status/1030127501765488640


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#2 por porrasfritas
17 ago 2018, 19:42

No veo la arrogancia.....

Si le resulta más sencillo establecer una conversación en castellano y ambos pueden hablar en ese idioma, no veo donde esta el problema

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#1 por pantsu
17 ago 2018, 19:38

Claro, yo me voy a poner ahora a escribir en español sobre todo tipo de empresas estadounidenses y luego voy a quejarme de que no me entienden. Porque obviamente todos tienen que saber español.
Y aunque yo sepa un perfecto inglés, que usen el traductor que siempre funciona a la perfección, porque no es mi culpa que sean tan incultos de no saber español.

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#8 por garkerk
17 ago 2018, 20:18

Esto es lo que faltaba. Alguien pretende forzar a que otro hable su idioma porque sí, y el arrogante es el segundo.

Pues sabeis que, me parece cojonudo. Nunca, NUNCA permitiría que alguien en un contexto profesional respondiera con google translator. Si ofrezco el servicio, pongo a alguien que hable el idioma.

Y si no lo ofrezco y crees que estoy obligado a responderte en tu idioma, el idiota arrogante y supremacista que se cree por encima de los demás eres TÚ.

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#4 por lalay
17 ago 2018, 19:47

Se nos va de las manos, el CM simplemente le ha recordado que el idioma es español y también dan servicio en inglés. No tiene por qué saber catalán ni otros dialectos.

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#5 por 0jquintero
17 ago 2018, 19:51

Pregunta en Aliexpress o Amazon en catalán... Seguro que te contestan.

Ya no solo pretenden que se hable únicamente catalán en Cataluña. También en el resto del globo.

Seguro que al camarero del crucero le hablaba en catalán....

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#3 por pardamentos
17 ago 2018, 19:43

Lo único qe me parece mal es qe por política de empresa se prohíba el catalán. En cualquier otro caso lo veo también qe sería normal. Si un turista es chino, y el camarero también lo fuera, vería normal qe se hablasen entre ellos en su idioma natal, aunqe no fuese un idioma oficial de europa

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#9 por ragara
17 ago 2018, 20:29

Lo más triste de la publicación es el título, dando juicios de valor. A mi me parece estupendo que las lenguas se preserven... lamentablemente hay lenguas como el leonés y el bable que están desapareciendo, pero basta ya de asumir que el catalán es un idioma global y estás obligado a hablarlo o entenderlo. Estos se tenían que ir al País Vasco y que les hablaran en euskera, que me parece un idioma precioso pero imposible de entender si no tienes nociones.

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#6 por nelson_manguera
17 ago 2018, 20:05

Le tendría que haber contestado en alemán y haberse ofendido si pere pare no le entendía. Vaya cuajo.

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#7 por wildlyinsaneandreckless
17 ago 2018, 20:08

Lo único lamentablemente es este post

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#16 por seneca84
17 ago 2018, 22:55

#12 #12 rafadc dijo: ¿Dónde está la arrogancia?
Está pidiendo que escriban en español o en inglés para que todos puedan entender los comentarios.

Que los catalanes se ofendan con todo es su culpa, no va a tener que aprenderse un dialecto que se habla en una zona muy pequeña sólo para que se contenten ellos.
Que el CM no le responda al mensaje en catalán es perfectamente normal, que prohíban a sus empleados hablarlo si encuentran a otro catalán, pues mira, no.

Y sé que los payasos que decís que es un dialecto sabéis perfectamente que es un idioma y lo hacéis por joder, pero podéis iros a la mierda.

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#18 por eneas26
18 ago 2018, 00:56

@lalay El catalán no es un dialecto

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#27 por seneca84
18 ago 2018, 13:05

#25 #25 vampiramalkavian dijo: A ver, legalmente Cataluña no ha conseguido la independencia, por lo que el catalán sigue siendo un dialecto y no un idioma, y el cm está en su derecho de decir lo que le ha dicho, que los traductores de internet traducen idiomas pero dialectos pocos y no tiene porqué buscar uno de traducir dialectos solo porque alguien que sabe hablar español porque es española aunque quiera la independencia de su comunidad autónoma solo quiera hablar catalán porque le sale del mejillón ¿Sabes que pueden haber varias lenguas en un mismo país, y que el hecho de que no sea independiente no significa que sea un dialecto? ¿Sabes que el CM de costa cruceros responda a una persona que habla de ellos pero no le menciona en twitter (usando @) y, por tanto, puesto que era un comentario no dirigido a ellos pueden hablar en el idioma que les de la gana? ¿Sabes que en este tweet no hablan de independencia y eso de que esta persona es independentista te lo sacas de la manga?

Que vas a saber... Si no eres más que uno más entre tantos diciendo gilipolleces aunque no vengan a cuento para sacar a relucir su odio.

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#17 por rhodesian_ridgeback
18 ago 2018, 00:02

La única arrogancia que veo no sale de la cuenta de Costa cruceros...

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#12 por rafadc
17 ago 2018, 22:08

¿Dónde está la arrogancia?
Está pidiendo que escriban en español o en inglés para que todos puedan entender los comentarios.

Que los catalanes se ofendan con todo es su culpa, no va a tener que aprenderse un dialecto que se habla en una zona muy pequeña sólo para que se contenten ellos.

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#22 por bendercontutu
18 ago 2018, 06:51

Grande Costa Cruceros. El arrogante es el cliente que, sbien

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#23 por bendercontutu
18 ago 2018, 06:54

Si el móvil no me vuelve a fallar, decía que el arrogante es el cliente, puesto que conoce un idioma común con el canal de contacto de Costa Cruceros, y aún decide no utilizarlo.

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#24 por teava
18 ago 2018, 09:44

En ningún momento el usuario que se queja cita el perfil de Costa Cruceros para que se entienda esto como conversación. Digo eh. Cada cual que escriba en twitter en la LENGUA que le de la gana.

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#14 por daz08
17 ago 2018, 22:25

MUCHA razón tienen, es como que yo me vaya a una página de X marca LATAM y me ponga a hablarles en ruso.

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#15 por wedge_san
17 ago 2018, 22:53

Nadie se ha dado cuenta que pide respeto para el español mientras se pasa sus normas gramaticales por el forro?

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#28 por deathphoenix
18 ago 2018, 16:47

Hay juegos que cuando tengo que mandar una consulta la servicio técnico, me sale que hay que hacerlo en inglés por qué son de usa y me toca escribirlo en inglés

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#29 por katana_de_plastilina
18 ago 2018, 17:39

#4 #4 lalay dijo: Se nos va de las manos, el CM simplemente le ha recordado que el idioma es español y también dan servicio en inglés. No tiene por qué saber catalán ni otros dialectos.
#12 #12 rafadc dijo: ¿Dónde está la arrogancia?
Está pidiendo que escriban en español o en inglés para que todos puedan entender los comentarios.

Que los catalanes se ofendan con todo es su culpa, no va a tener que aprenderse un dialecto que se habla en una zona muy pequeña sólo para que se contenten ellos.
Completamente de acuerdo con vosotros, pero por favor el catalán es un idioma no un dialecto. Y de zona pequeña nada, que se habla en Cataluña, Baleares y comunidad Valenciana (aquí lo llamamos valenciano).

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#20 por birxov
18 ago 2018, 03:52

#2 #2 porrasfritas dijo: No veo la arrogancia.....

Si le resulta más sencillo establecer una conversación en castellano y ambos pueden hablar en ese idioma, no veo donde esta el problema
@porrasfritas No lo entendiste, es un concurso de tocar los huevos y nadie da su brazo a torcer.

Yo solo digo una cosa, en situaciones así solo pierden dos partes en este asunto, el cliente y el dueño, el operario es al único al que se la soplan ambos como le toqueis los cojones y encima os hará perder el tiempo, así que mantened las formas que seguro que entonces sí pone de su parte para ayudaros cuanto esté en su mano.

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#30 por vacti
19 ago 2018, 18:19

Costa Cruceros da servicio en Catalunya y, por lo tanto, debería ser capaz de atender en catalán y, aún más, no prohibir a sus empleados que lo hablen. Tanto que os gustan las comparaciones, es como si una empresa marroqui ofrece servicios en Extremadura y una vez lo contratas se niegan a hablarte en castellano, únicamente en árabe o chino. Los catalanes son capaces de hablar tanto catalán como castellano pero no por ello se debe despreciar su lengua.

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#11 por mariyerbas
17 ago 2018, 21:54

Catalanes, sabeis que???

me vais a comer to el papo

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#26 por 30mayhem
18 ago 2018, 12:53

Me hace gracia lo mal que escribe quien gestiona el Twitter de la empresa de cruceros 😂😂😂😂😂

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#21 por sonet
18 ago 2018, 04:25

A ver si aprendéis que el catalán solo se habla en Cataluña, si hablais con cualquiera fuera de Cataluña, habláis o intentáis hablar en su idioma, subnormales. Que nadie que no viva en Cataluña tiene porque saber catalán, putos pedantes de mierda.

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#19 por berniew
18 ago 2018, 03:05

A ver por el amor de dios, que es catalán, no chino mandarin, si quieres entenderlo lo haces, otra cosa es que no quieras. Ademas, ¿no dicen que el cliente siempre tiene la razón, y más cuando hace una reclamación? Esas no son formas de contestar, y no me imagino yo al CM haciendo lo mismo con una persona que pusiera una queja en ruso, por ejemplo, ya se esforzaria en encontrarle el sentido ya.

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#10 por trecsexual
17 ago 2018, 21:15

Lo mismo no me he enterado bien, no se ha quejado el pasajero de que uno de los empleados de costa no se le tiene permitido hablar en catalán?

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#25 por vampiramalkavian
18 ago 2018, 11:53

A ver, legalmente Cataluña no ha conseguido la independencia, por lo que el catalán sigue siendo un dialecto y no un idioma, y el cm está en su derecho de decir lo que le ha dicho, que los traductores de internet traducen idiomas pero dialectos pocos y no tiene porqué buscar uno de traducir dialectos solo porque alguien que sabe hablar español porque es española aunque quiera la independencia de su comunidad autónoma solo quiera hablar catalán porque le sale del mejillón

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#13 por dominustt
17 ago 2018, 22:12

Osea si no entendi mal hay dos catalanes uno de ellos es empleado y a este ultimo no se le permite hablar en catalan con otro catalan, absurdo vaya. Por cierto el que no entienda lo que quiere decir el tuit le falta riego que traductor ni mierdas jajaj

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